کد خبر: ۴۲۶۸۹۲۰

تاریخ: ۱۱ اسفند ۱۴۰۳ - ۱۴:۴۱

تکریم ارباب رجوع؛ دستور کار مرکز بهداشت میرجاوه

رئیس مرکز بهداشت شهرستان میرجاوه گفت: تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی سریع و دقیق به نیازهای سلامت مردم از اصول غیرقابل انکار است.

به گزارش ایکنا از سیستان‌وبلوچستان، به نقل از روابط عمومی مرکز بهداشت شهرستان میرجاوه در جنوب سیستان‌وبلوچستان، حامد کیخائی، رئیس مرکز بهداشت این شهرستان، امروز شنبه، 11 اسفندماه، در جریان بازدید از مرکز خدمات جامع سلامت روستایی لادیز گفت: تأخیر در واکسیناسیون، خطر شیوع بیماری‌هایی مانند سرخک را افزایش می‌دهد و رصد دقیق این موارد از سوی تیم‌های سلامت، امری ضروری است.

کیخائی همچنین بر نظارت مستقیم پزشکان و کارشناسان مبارزه با بیماری‌ها در مراکز بهداشتی تأکید کرد و افزود: مداخلات سریع و علمی تیم‌های سلامت، نقش کلیدی در کنترل بیماری‌های واگیر دارد و هماهنگی بین‌بخشی و استفاده از راهبردهای مبتنی بر شواهد، می‌تواند پوشش واکسیناسیون را بهبود بخشد.

رئیس مرکز بهداشت میرجاوه، در ادامه به بررسی کیفیت خدمت‌رسانی به مراجعان پرداخت و تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی سریع و دقیق به نیازهای سلامت مردم را از اصول غیرقابل انکار برشمرد و افزود: رضایت مردم از خدمات بهداشتی، نشان‌دهنده کارآمدی سیستم بهداشتی است، ما باید همواره نیازهای جامعه را به‌دقت شناسایی کرده و خدمات خود را بر اساس آن ارتقا دهیم.

وی با اشاره به اقدامات عملی برای افزایش رضایت مراجعان، افزود: ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی تنها با شناخت دقیق نیازهای جامعه ممکن است، به همین منظور، آموزش کارکنان مراکز روستایی برای تعامل حرفه‌ای و مبتنی بر احترام با مردم، در دستور کار قرار گرفته است.

کیخائی همچنین مشارکت فعال روستائیان در برنامه‌های سلامت را کلید موفقیت این برنامه‌ها دانست و گفت: وقتی مردم بدانند صدایشان شنیده می‌شود و خدمات بهداشتی منطبق با نیازهایشان است، نه‌ تنها به سیستم اعتماد می‌کنند، بلکه به سفیران سلامت در جامعه تبدیل می‌شوند.